交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓(xùn)練系統(tǒng)

一、軟件介紹

交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓(xùn)練系統(tǒng)，是一款車輛交通事故查勘與理賠的仿真實(shí)訓(xùn)軟件，根據(jù)交通事故查勘、估損、理賠的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行情景模擬，選取單方事故、雙方事故、人傷事故、盜搶事故、自燃事故、涉水事故等多種真實(shí)案例教學(xué)，將重要知識(shí)點(diǎn)融入整個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐操作的掌握程度。

學(xué)生使用本軟件可進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練和考試，教師使用后臺(tái)管理系統(tǒng)可發(fā)布實(shí)訓(xùn)、考試、自定義命題組卷，進(jìn)行教務(wù)管理和成績(jī)統(tǒng)計(jì)。

二、軟件視頻

詳見(jiàn)風(fēng)向標(biāo)官方公眾號(hào)

三、軟件功能

1、任務(wù)選擇

軟件按照交通事故查勘、估損、理賠的整個(gè)流程進(jìn)行情景模擬，學(xué)生可選擇任意環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練。

2、物品準(zhǔn)備

查勘員在查勘前，需要進(jìn)行物品準(zhǔn)備工作，學(xué)生可在物品間裝備所需物品：查勘記錄單、卷尺、簽字筆等。

3、車輛檢查

查勘員在工作前需要檢查查勘車，學(xué)生可觀察車輛外觀、儀表盤、車輛燈光等是否損壞，根據(jù)車輛情況進(jìn)行作答。

4、理論交互題

學(xué)生還可通過(guò)理論交互題對(duì)接報(bào)案時(shí)的溝通話術(shù)、調(diào)度派工的順序等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5、現(xiàn)場(chǎng)查勘

查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，需要對(duì)案情進(jìn)行核實(shí)，學(xué)生可觀察現(xiàn)場(chǎng)情況、與車主交互，進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練。

現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，學(xué)生可使用相機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。

在現(xiàn)場(chǎng)拍照時(shí)還需進(jìn)行下尺測(cè)量，學(xué)生可通過(guò)測(cè)量，比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡，確認(rèn)案件的真實(shí)性。

6、立案

查勘結(jié)束后，查勘員回到公司進(jìn)行系統(tǒng)錄入，學(xué)生查看案件資料、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，錄入系統(tǒng)進(jìn)行立案。

7、定損與理賠

學(xué)生還可在修理廠對(duì)事故車輛進(jìn)行定損，對(duì)損失部位進(jìn)行拍照、拆解，選擇維修、換件的部件進(jìn)行系統(tǒng)錄入，并對(duì)核損、理算、核賠等知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

8、后臺(tái)管理系統(tǒng)

教師可通過(guò)后臺(tái)發(fā)布實(shí)訓(xùn)/考試，在題庫(kù)中選擇題目、設(shè)置參數(shù)，自定義命題進(jìn)行組卷，考試結(jié)束后可查看學(xué)生得分情況，針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行分析，改進(jìn)教學(xué)。

教師還可在后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行教務(wù)管理，管理班級(jí)、學(xué)生信息。